客户王小姐在山东买了个机器需要发到坦桑尼亚，机器出口要求必须打木箱或者打木架，告知客户让厂家打好木箱写上装箱单再送货，客户反馈厂家那边说打不了木箱，木架也不配合打，联系我希望可以帮忙处理。我联系到与我们合作的木匠师傅，师傅说一个人打不了那么大的木箱。于是，我又赶紧寻找外面打木架的师傅上门服务，刚开始联系的师傅报价都很高，使命地帮客户砍价，后来找到一位价格还算合适的木匠师傅，报价给客户后，客户同意了。确定好木匠师傅后，我又联系送货的司机，双方约定好时间后，等货物进仓后安排打木箱。

然而，事情并没有想象中顺利，早上还没起床就接到送货司机电话，他在来仓库的途中货车坏了。眼看司机打电话给我的时间跟约定好打木架的时间还差8分钟，立刻给木匠师傅那边电话，可是木匠师傅早已出发，快到我们仓库了。木匠师傅对现在不能打木箱表示生气，并且也不想接这个生意，还被骂了一顿。

遇到这种状况，只好赶紧联系第二家木匠师傅上门服务，这次我让送货司机和木匠师傅自己约定时间，虽然运输途中还是出现很多波折，但最后都帮客户解决了，货物也顺利进仓并安排发货了。客户非常感谢我为她解决了这次不必要的麻烦，而且也对赛拾很信任。

把客户摆在第一位，客户的问题就是自己的问题，帮客户解决了麻烦的事情，得到客户的信任是对工作最好的回报。